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关于乔•吉拉德
售后服务
我们的网站建设服务理念是力求确保客户100%的满意,我们提出网站建设售后服务10条标准:
1、二十四小时电话技术支持
在本公司建设网站用户,如果您对您的网站有任何疑问,可以在365*24小时内拨打我们的全天候服务热线:134 3897 7192,我们将及时地为您解答。
2、安全服务
我们会时时监控网站的运行状况,如遇异常状况,我们会在最短的时间内为客户解决相关问题。我们会做好服务器的管理和维护,确保客户网站数据的安全。
3、电话跟踪式服务
凡在本公司建设网站的用户,在网站建设完成之后,我们将做不定期电话回访,调查客户对现有网站的需求,是否有相关疑问,如有疑问我们根据情况电话解答及传授。
4、登门式跟踪服务
凡在本公司建设网站的用户,在网站建设完成之后,我们公司将不定期登门拜访一次,传授如何管理网站能提高效果,没有效果当场找原因,对客户的疑问及时解答等。
5、专业性操作辅助服务
凡在本公司建设网站的用户,在网站建设完成之后,如客户在操作网站中有较为专业的技术难题,我们辅助客户进行操作并完成。
6、DNS解析服务
凡在本公司建设网站并注册域名的用户,在网站建设完成之后,我们将会将您的域名进行解析到相应服务器,并保证您的网站访问正常。
7、网站速度提升服务
凡在本公司建设网站的用户,在网站建设完成之后,客户在维护期内对网站速度有任何质疑,我们将为客户解答,如不满意随时可以更换空间,进行网站速度的提升。
8、网站数据备份服务
凡在本公司建设网站的用户,在网站建设完成之后,我们将由系统对网站每天一次备份,人工每三天对备份数据再一次备份,确保您网站数据的完整性。
9、网站推广优惠服务
凡在本公司建设网站的用户,在网站建设完成之后,在本公司做任何网站推广性服务都可享受九折起的优惠政策,并提供网站推广优化指导。
10、服务投诉
如对我们工作人员服务有疑问或不满意,方可拨打我们的投诉电话进行投诉,帮助我们提高我们的服务质量。